Εξυπηρετούμενες Περιοχές
Το mommybecool.gr εξυπηρετεί πελάτες από όλη την Ελλάδα και Κύπρο.
Όλες οι αποστολές παραγγελιών του mommybecool.gr γίνονται μέσω ταχυμεταφορέα (Courier) κατευθείαν στην πόρτα σας, προκειμένου να επιτευχθεί ο μέγιστος συνδυασμός συνέπειας, ταχύτητας και ασφάλειας.
Σας προσφέρουμε επίσης και την υπηρεσία “Παραλαβή από Pick up Point”, για την οποία μπορείτε να δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες.
Κόστος Αποστολής
Το κόστος μεταφορικών, διαχείρισης και συσκευασίας κάθε παραγγελίας είναι:
€4.00 για τον νομό Αττικής (ισχύει για κάθε τρόπο πληρωμής)
€6.00 για την υπόλοιπη Ελλάδα (Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με BOX NOW και κόστος μεταφορικών €4.00)
€10.00 για την Κύπρο (αποστολές πραγματοποιούνται μόνο με BOX NOW, παρακαλούμε δηλώστε την επιθυμητή θυρίδα στα σχόλια της παραγγελίας)
(όλες οι παραπάνω τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α.)
Το κόστος αυτό αφορά δέματα πραγματικού και ογκομετρικού μεγέθους 3kg, στην περίπτωση μεγαλύτερου δέματος θα επικοινωνήσουμε μαζί σας. Αυτό σας δίνει την δυνατότητα να υπολογίσετε πολύ εύκολα το σύνολο της παραγγελίας σας, αλλά και να την οργανώσετε καλύτερα, προσθέτοντας π.χ. επιπλέον προϊόντα σε αυτή χωρίς την παραμικρή επιπλέον επιβάρυνση.
Στην περίπτωση που για τον οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε διαφορετικό τρόπο αποστολής, όπως παραλαβή της παραγγελίας από δικό σας Courier ή αποστολή με δική σας χρέωση, μπορείτε να το δηλώσετε κατά την παραγγελία σας, στο πεδίο «Παρατηρήσεις παραγγελίας».
Χρόνος Αποστολής
Όλα τα προϊόντα συνήθως αποστέλλονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών από την στιγμή της παραγγελίας, με βάση πάντα και τη διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων.
Ασφάλεια Αποστολής
Τα προϊόντα κατά την αποστολή τους είναι συστημένα και ασφαλισμένα στο 100% της αξίας τους. Οι συσκευασίες και τα υλικά που χρησιμοποιούνται είναι κατασκευασμένα με τέτοιο τρόπο, ώστε να παρέχουν τη μέγιστη δυνατή προστασία και ασφάλεια.
Συσκευασία Δώρου
Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται σε συσκευασία δώρου. Μπορούμε να συνοδεύσουμε την παραγγελία σας με ευχετήρια κάρτα, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση. Φτάνει μόνο να το δηλώσετε κατά την παραγγελία σας, στο πεδίο «Οδηγίες και παρατηρήσεις για την παραγγελία σας».
Παράδοση Προϊόντων
Η παράδοση των προϊόντων μέσω της Courier μπορεί να γίνει σε 1 ή 2 εργάσιμες ημέρες για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας και σε 2 έως 4 εργάσιμες για τις υπόλοιπες απομακρυσμένες περιοχές. Τα μέρη που χαρακτηρίζονται ιδιαίτερα δυσπρόσιτα από την εταιρεία Courier μπορεί να έχουν καθυστέρηση έως και 5 ημέρες ή να απαιτηθεί επίσκεψη του πελάτη στο πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας.
Για την Κύπρο ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.
Η συνεργασία μας με τις εταιρείες Courier
To mommybecool.gr για την ταχύτερη και πιο αξιόπιστη παράδοση των προϊόντων στον πελάτη της, συνεργάζεται με τις εξής εταιρείες ταχυμεταφορών:
1. F.I.S Courier Services, Ασπασίας 21A, Νέο Ηράκλειο,
Τ.Κ. 14121, Αττική, Ελλάδα, Τηλεφ. Κέντρο: 210 2834111
2. ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες Α.Ε.Ε., Ασκληπιού 25 (21ο χλμ. E.O. Αθηνών – Λαμίας), Τ.Κ. 145 68, Κρυονέρι Αττικής, Τηλεφ. Κέντρο: 210 81.90.000
3. BOX NOW Α Ε, Παπανδρέου Γεωργίου 141, Τ.Κ. 14452, Μεταμόρφωση Αττικής, Τηλεφ. Κέντρο: 211-100 5304
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται κατά τις εργάσιμες ημέρες 09:00-17:00 Η ορθή και έγκαιρη μεταφορά των προϊόντων αναλαμβάνεται από την εταιρεία Courier.
Μπορείτε να δείτε την εξέλιξη της αποστολής σας:
F.I.S Courier Services
Online στο site της εταιρείας http://www.fiscourier.gr/track-form συμπληρώνοντας τον αριθμό της αποστολής στην φόρμα “Αναζήτηση Αποστολής”.
ACS Courier
Online στο site της εταιρείας https://www.acscourier.net/el/track-and-trace συμπληρώνοντας τον αριθμό της αποστολής στην φόρμα “Αναζήτηση Αποστολής”.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει καθυστερήσει ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
Ανωτέρα Βία
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή μέσω email, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Επιστροφή Προϊόντων
To mommybecool.gr εφαρμόζοντας τους ισχύοντες νόμους, σας δίνει το δικαίωμα επιστροφής προϊόντων που έχετε παραλάβει.